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技術與產品
運維支持服務

提供軟件、硬件及網絡服務,可全面應對黑客攻擊、突發訪問高峰、單點故障等多種問題,高可用、高保障、高效率。專業團隊全天候運維支持、應急事件實時處理流程和多級響應管理機制,保障系統安全,高效運轉。

  • 運維支持
  • 服務保障
數據中心服務

幫助用戶選擇合適的高品質機房及服務器數量,并提供高速網絡服務。使用BGP連接方式,幫助用戶高效實現接入資源的擴展和單IP多線路的運營模式,提升網站訪問速度。同時,對重要應用服務器都部署IDS(入侵檢測系統)和日志分析系統以及多套監控系統,實時監控服務器狀態。

專用硬件服務

采用負載均衡集群部署,并推出虛擬化解決方案 ,幫助用戶用快速經濟的方式部署教學教務平臺,同時支持業務快速擴張,滿足高可用和高性能的業務需求。

軟件運維及更新服務

針對用戶日常業務模式、學員數量和教學模式的變化,對系統及資源進行重新配置,確保用戶的正常使用。同時,不斷挖掘用戶需求,研究世界前沿教育技術并研發新產品,持續幫助用戶更新系統應用,以提升教育方式及教育管理能力。

系統實施及培訓咨詢服務

幫助用戶進行系統上線制度搭建,包括管理規則、流程、模板配置、報表設計等,使平臺盡快上線。對用戶不同角色及流程進行培訓輔導,確保用戶快速使用。組織不同用戶進行云平臺互動,分享資源、促進橫向交流與學習。

安全保障及數據挖掘服務

提供嚴密的數據備份策略,協助用戶存儲、提取并集中管理關鍵業務數據,保障數據的安全性,隨時迅速地被提取。并根據用戶行為數據,挖掘并分析對于業務發展有重要價值的數據信息。

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